อ้างอิง

ข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณบน th891

หน้านี้รวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ th891 ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงหรือใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านก่อนใช้งาน

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้ช่องทางร้องเรียนความปลอดภัยบัญชี
th891 ข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณบน th891
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

เราจัดเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรมทางการเงิน ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและจะถูกลบเมื่อพ้นกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงการฝากผ่าน PromptPay และ Wallet ถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการดักจับ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์ใช้งานบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในหน้าบัญชีของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะถูกลบอย่างปลอดภัยเมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอ

สิทธิ์ขอข้อมูลและการลบ

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวหรือขอลบบัญชีได้ทางอีเมลหรือแชทสด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเรื่องกฎหมายและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย ต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการยื่นเรื่องร้องเรียน สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตอบกลับคำถามด้านกฎหมายและบัญชีโดยเร็วที่สุดตามลำดับคิว

แชทสด เปิดแชทสดบนมือถือหรือเบราว์เซอร์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนด
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือการร้องเรียนอย่างเป็นทางการ ทีมงานจะตอบกลับทางอีเมล
แบบฟอร์มในระบบ เข้าสู่ระบบแล้วเลือกเมนูความช่วยเหลือบัญชี เพื่อส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือข้อกำหนดโดยตรงจากหน้าบัญชีของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

คำถามด้านล่างครอบคลุมประเด็นที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย นโยบายข้อมูล และการติดต่อทีมงาน หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ สามารถติดต่อเราได้โดยตรงผ่านแชทสดหรืออีเมล

การใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานสอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณพำนักอยู่ก่อนเปิดบัญชี

เราใช้ข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และรักษาความปลอดภัยของบัญชีเท่านั้น เราไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมล ทีมงานจะดำเนินการตามคำขอภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด โดยอาจมีการยืนยันตัวตนก่อน

คุกกี้ช่วยรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าจอมือถือให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในหน้าบัญชีหรือผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

เราจะแจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดสำคัญผ่านหน้าบัญชีหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังแจ้งเตือนถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่

ส่งคำร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรทางอีเมลหรือผ่านแบบฟอร์มในระบบ ทีมงานจะตอบกลับและดำเนินการตรวจสอบโดยเร็วตามลำดับคิวที่ได้รับ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต